Nếu Sophia là “trái ngọt” tuyệt vời nhất của trí tuệ nhân tạo trong suốt năm 2017 thì những vụ tai nạn xe hơi tự lái hoặc thất bại của Face ID lại là những “trái đắng” khó quên của công nghệ trí tuệ nhân tạo.