Công nghệ ngày càng phát triển, mọi thao tác thường ngày sẽ dần được thay thế. Hiện nay chuỗi khách sạn Starwood ở Mĩ đã áp dụng công nghệ sử dụng điện thoại thông minh smartphone làm chìa khóa phòng, tạo ra bước đột phá trong việc check-in nhận phòng.